FAQs sobre envío
El precio depende de las medidas, peso del paquete y la dirección a la que haya que entregar.
Contamos con opción de entrega de un día a otro y la más tardada mínimo 3 días hábiles.
FAQs sobre incidencias
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono Nuestras oficinas: (01) 55 7158 6559
Si, siempre y cuando el producto haya llegado en mal estado o roto, nos envía una evidencia y procedemos a la devolución.
Puede escribirnos a [email protected]
O marcar directamente a nuestras oficinas: (01) 55 7158 6559 horario de atención de 10am a 5pm.
Puede escribirnos o marcar a nuestra oficina para ver si podemos ayudarte a solucionarlo o bien devolverlo y cambiarlo.
FAQs sobre el producto
Nuestros productos están elaborados con materiales naturales, como madera, papel. Nuestros insumos son orgánicos, producimos los abonos, las semillas forman parte de nuestro banco interno, aunque actualmente no contamos con alguna certificación.
Ninguno. Pero si recomendamos saber si son alérgicos a algún tipo de producto como semillas, abonos, aceites naturales.
Recomendamos que el uso de las semillas sea bajo supervisión de un adulto, ya que por su tamaño pueden ser tragadas por los niños y provocar asfixia.
En un lugar fresco, seco sin luz solar directa.
Cada producto es probado anteriormente en nuestros campos para monitorear su eficacia para los usos recomendados de cada uno. Podemos asegurar que nuestros productos además de contar con unos beneficios ambientales, son eficaces y aptos para su uso
FAQs sobre el pago
Con nosotros usted puede pagar a través:
- OPENPAY
- PAYPAL
- Pago con transferencia bancaria anticipada
Si usted requiere realizar el pago por transferencia bancaria anticipada, nuestro equipo operativo tramitará su pedido y le enviará por correo electrónico la información con los importes y números de cuenta donde realizar la transferencia.
Advertencia. Su mercancía no será enviada hasta recibir justificante de pago del pedido. Puede enviarnos el comprobante a [email protected]
- VISA
- MasterCard
- American Express
- HSBC
- SCOTIABANK
- SANTANDER
- CITIBANAMEX
- IXE
- INBURSA
- BANCO AZTECA
PayPal es una de las formas más utilizadas de realizar pagos en internet de forma fácil y segura. Debe registrarse en PayPal o disponer de una cuenta de PayPal con su cuenta bancaria o tarjeta de crédito.
Las facturas se envían por correo electrónico a través de [email protected] o [email protected]
Openpay es una plataforma de pagos del grupo BBVA que permite de manera rápida y sencilla aceptar pagos en sitio web o app.
Puedes marcarnos directamente a la oficina: (01) 55 7158 6559